Come acquistare
Fare acquisti sul nostro sito è facile e veloce !!
1. SCEGLI I TUOI PRODOTTI E ACQUISTALI
Sfoglia le collezioni, scegli i prodotti che desideri acquistare e una volta selezionati taglia e colore, se il prodotto è disponibile, puoi aggiungerlo al carrello dei tuoi acquisti cliccando il pulsante "Aggiungi al carrello". Se il prodotto non è momentaneamente disponibile, o è definitivamente terminato, non sarà possibile aggiungerlo al carrello e procedere all'acquisto.
2. IL CARRELLO ACQUISTI
Il carrello dei tuoi acquisti è sempre disponibile nella parte alta a destra del sito alla voce "CART".
Per visualizzare il contenuto del carrello, che compare ad ogni aggiunta di prodotto, è possibile cliccare su questa voce.
L'aggiunta degli articoli al carrello non è mai vincolante, potrai aggiungere o rimuovere liberamente gli articoli quante volte vuoi. Una volta che hai completato le tue scelte, puoi cliccare su "concludi ordine", sopra all'elenco dei tuoi articoli, per passare alla fase di checkout, oppure su "vai al carrello" per variare le quantità o rimuovere un articolo che non vuoi più.
Anche dalla pagina carrello puoi cliccare su "concludi ordine" per procedere all'acquisto. Nella pagina successiva ti verranno chiesti i dati personali per gestire e pagare l'ordne.
3. CONCLUSIONE DELL'ORDINE
La pagina di "conclusione dell'ordine" è divisa in due sezioni: a sinistra trovi i tuoi dati personali, a destra le informazioni sul totale dell'ordine, eventuali sconti e le spese di spedizione*.
Se hai un codice promozionale, è possibile inserirlo in questa pagina. Dopo aver cliccato su "attiva sconto" vedrai l'importo maturato sottratto al totale ordine.
Per concludere l'ordine, dovrai inserire i tuoi dati e, se desideri che l'ordine ti venga recapitato in un luogo diverso, l'indirizzo di consegna.
Se hai già effettuato acquisti e/o ti sei già registrata al sito, puoi utilizzare il menù in alto alla voce "Se sei già cliente Brend ? Fai clic qui per accedere" per non dover reinserire tutti i tuoi dati.
Se non hai mai effettuato la registrazione potrai effettuarla contestualmente all'ordine, barrando la casella "Vuoi creare un account ?" e scegliendo una password per accedere successivamente.
Il solo accesso alla pagina di cassa non costituisce una conferma d'ordine. L'ordine sarà inviato a Brend solo dopo aver selezionato la modalità di pagamento e cliccato su "EFFETTUA ORDINE" dalla pagina di cassa.
* le spese di spedizione visualizzate nel carrello sono legate all'indirizzo di spedizione e sono da considerarsi effettive solo dopo aver effettuato il login o indicato l'indirizzo di spedizione corretto.
4. REGISTRAZIONE ACCOUNT
Se hai già un tuo account Brend Atelier, accedi inserendo le tue credenziali.
Se non l'hai ancora fatto, prima di completare un acquisto è necessario creare il tuo account Brend dalla pagina di registrazione o dal modulo d'ordine come descritto al punto 3. Consigliamo di effettuare la registrazione per non dover reinserire il tuo indirizzo ad ogni acquisto, per poter controllare lo stato del pagamento e della spedizione dei tuoi ordini. La registrazione al sito non comporta automaticamente l'iscrizione alla newsletter che è facoltativa, ed avviene solo barrando l'apposita casella. I dati inseriti saranno trattati in conformità della legge sulla privacy. Maggiori informazioni sul trattamento dei tuoi dati sono disponibili nella nostra privacy policy
5. MODALITÀ DI PAGAMENTO SICURA E GARANTITA
Gli ordini effettuati su questo sito possono essere pagati in modo sicuro direttamente online, tramite Carta di Credito, o tramite PayPal, leader mondiale per le transazioni online.
Tutti gli ordine vengono immediatamente presi in carico subito dopo la conferma del pagamento.
Nessuna persona all'interno di Brend può vedere o trattare il numero della tua Carta di Credito.
PayPal non ha di certo bisogno di presentazioni, mentre per pagamenti con Carta di Credito per garantirti la migliore sicurezza ci siamo avvalsi di un payment gateway certificato e sicuro ed abbiamo previsto l'utilizzo della tecnologia 3D Secure per i tuoi acquisti. 3D Secure è un sistema di protezione antifrode studiato da Visa (Verified by Visa) e da Mastercard (SecureCode) che garantisce la massima protezione contro l'utilizzo fraudolento della tua carta di credito.
Se 3D Secure è già stato attivato per la tua carta, oltre alle informazioni tradizionali (numero, data di scadenza e codice di sicurezza), ti verrà richiesto l'inserimento di un codice o di una password che solo tu conosci.
6. TRASPORTO E CONSEGNA
La consegna avviene generalmente entro 48 ore. Consegniamo gli ordini tramite corriere espresso e il costo è variabile in base al peso e/o il volume dell'ordine e la località di consegna. Il costo del trasporto viene sempre indicato prima della conferma dell'ordine.
Il tuo pacco verrà consegnato al piano strada, senza appuntamento, in orari d’ufficio (dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 19:00).
Se hai effettuato la registrazione, a partire dal giorno successivo alla spedizione nell'area clienti del sito Brend troverai il link per sapere in ogni momento lo stato della tua consegna. Il vettore provvederà a fare diversi tentativi di consegna e in caso di assenza lascerà una cartolina di avviso.
Una volta inseriti i tuoi prodotti nel tuo carrello degli acquisti online puoi facilmente verificare i costi di trasporto.
7. RESI E DIRITTO DI RECESSO
Ogni acquisto effettuato sul sito gode del diritto di recesso, da effettuare entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della merce, nelle modalità indicate al punto 14 delle condizioni generali di vendita consultabili sul nostro sito. Eventuali cambi di taglia possono essere effettuati nelle stesse modalità, o in forma del tutto gratuita presso un qualunque punto vendita Brend.
